既製品ご注文までの流れ
カートは入力した連絡先情報などをクッキーに保存しているので、何度も入力する必要はございません。クッキーをオフにしている場合はご利用になれませんので、必ずクッキーをオンにして下さい。
商品が決まりましたら、商品名・カラー・サイズをお確かめのうえ「購入」ボタンを押して下さい。
他の商品を追加する場合、「買い物を続ける」又はブラウザのバックボタンで戻り商品をお選び下さい。
すべての商品が決定しましたら、カート画面で数量の確認をして、注文画面へお進み下さい。
必要事項をご記入のうえ、確認画面へお進み下さい。ご注文内容に間違えがなければ、注文確定へお進み下さい。
オンライン決済(クレジットカード・電子マネー・ネットバンキング)の場合は、決済ページへとお進み下さい。
ご注文メールが、自動送信されますので、内容に間違えがないかお確かめ下さい。
その後「ご注文確認メール」にて、ご注文内容と送料・手数料などを合算した最終決定金額、振込先のご案内などをお知らせいたします。
(3営業日を過ぎても「ご注文確認メール」が届かない場合には、ご注文が届いていない可能性がございます。その場合はお手数ですが、メール又はお電話でお問合せ下さい。)
銀行振込(ゆうちょ銀行を含む)をご希望の場合は、7営業日以内に指定口座へ代金をご入金下さい。
入金確認後7営業日以内に商品を発送いたします。発送完了をメールにてお知らせいたします。
(在庫状況により、遅れる場合はメールにてお知らせいたします。)
代金引換・オンライン決済・後払い.com決済をご希望の場合には、在庫確認後7営業日以内に商品を発送いたします。
発送完了をメールにてお知らせいたします。
「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認下さい。
オーダーメイドご注文までの流れ
オーダーメイドご注文の際は、銀行振込(ゆうちょ銀行可)・後払い.com決済のみでのお支払となります。
ご希望の商品が決まりましたら、詳細ページから「オーダーメイド注文フォーム」を開き、必要事項をご記入の上送信して下さい。
「オーダー内容確認メール」にて、オーダー内容について、お知らせいたします。内容に間違えが無いかお確かめ下さい。
(3営業日を過ぎても「オーダー内容確認メール」が届かない場合には、ご注文が届いていない可能性がございます。その場合はお手数ですが、メール又はお電話でお問合せ下さい。)
細かい部分のオーダーについては、この段階でメール又はお電話のやりとりにより、ご相談の上製作させていただきます。
「ご注文確認メール」にて、オーダー内容と送料・手数料などを合算した最終決定金額、振込先のご案内などをお知らせいたします。内容に間違えが無いかお確かめの上、必ずご返信下さい。
「ご注文確認メール」への返信後7営業日以内に、弊社指定口座へ代金をご入金下さい。
商品はご入金確認後に製作を開始いたします。
後払い.com決済の場合にはご注文確認メールへの返信を確認後に製作を開始いたします。
(お時間に余裕を持ってご注文下さい)
発送日のご予定をメールにてお知らせいたします。
商品が出来上がり次第発送いたします。発送完了をメールにてお知らせいたします。
後払い.comをご選択の場合、商品とは別に株式会社キャッチボールより請求書が送付されます。14日以内に代金をお支払い下さい。
「オーダーメイドについて」のページ、「特定商取引に関する法律に基づく表示」をご確認下さい。